Objetivos Gerais:

1 - Desenvolver conhecimento avançado sobre o desenvolvimento de projetos em design de serviços.
2 - Desenvolver conhecimento avançado sobre modelos e processos de projetação em design de serviços.
3 - Dominar ferramentas avançadas de criação de soluções de design de serviços.
4 - Desenvolver competências de prototipagem e produção em design de serviços.
5 - Desenvolver uma solução de design avançado.

Conteúdos / Programa:

1 - O Design de serviços: definições, metodologias e âmbito.
2 - Métodos e ferramentas do design de serviços.
3 - Princípios de design para o desenvolvimento sustentável: como projetar serviços e sistemas que respondam à economia circular.
4 - Métodos e ferramentas para visualizar e comunicar soluções de serviços e sistemas.

Bibliografia / Fontes de Informação:

Ceschin, F., & Gaziulusoy, İ. , 2021 , Design for Sustainability: A Multi-level Framework from Products to Socio-technical Systems , Routledge
Fioramonti, L. , 2017 , Wellbeing Economy: Success in a World Without Growth , Pan Macmillan SA
Manzini, E., Dilnot, C., & Staszowski, E. , 2019 , Politics of the Everyday (Designing in Dark Times). , Bloomsbury Visual Arts
Meroni, A., & Sangiorgi, D. , 2011 , Design for Services (Design for Social Responsibility) , Routledge
Penin, L. , 2018 , An Introduction to Service Design: Designing the Invisible. , Bloomsbury Visual Arts
Stickdorn, M., Schneider, J. , 2012 , This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. , BIS Publisher
Stickdorn, M., Hormess, M.E, Lawrence, A., Schneider, J. , This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World. , OReilly Media
Raworth, K. , 2018 , Doughnut Economics: Seven Ways to Think Like a 21st-Century Economist , Chelsea Green Publishing
Ellen Macarthur Foundation , 2013 , Towards the Circular Economy: Economic and business rationale for an accelerated transition. ,

Métodos e Critérios de Avaliação:

Tipo de Classificação: Quantitativa (0-20)

Metodologia de Avaliação:
Esta UC adota o Modelo de Avaliação C. A disciplina será composta por duas componentes principais de avaliação: avaliação contínua (20%) e a prática do projeto em design (80%). Sendo de natureza mais prática, espera-se que os alunos apliquem regularmente ferramentas e técnicas laboratoriais e que criem evidências para o desenvolvimento dos seus projetos. Durante as diversas fases do projeto, espera-se que os alunos apresentem progressos e demonstrem autonomia. Os alunos serão avaliados pelas capacidades de percepção, desenho, composição, modelação e de comunicação. A avaliação da prática do projecto (80%) é subdividida em partes (máximo 3) correspondentes às fases do projecto e conforme Regulamento da avaliação da aprendizagem da Universidade da Madeira.